Dokumentai

Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 19 d.

Ši privatumo politika paaiškina, kaip HOTEL AKMENĖ tvarko asmens duomenis, kai lankotės šioje svetainėje ir susisiekiate su mumis dėl apgyvendinimo. Duomenis tvarkome laikydamiesi Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

1. Duomenų valdytojas ir kontaktai

Svetainę valdo ir asmens duomenis tvarko:

  • Valdytojas: ŽŪB „Pasaga“, veikiantis prekės ženklu HOTEL AKMENĖ
  • Įmonės kodas: 152969051
  • Viešbučio adresas: V. Kudirkos g. 25, Naujoji Akmenė, Lietuva
  • El. paštas: stayakmene@gmail.com
  • Telefonas: +370 673 61007

Visais klausimais dėl asmens duomenų tvarkymo kreipkitės aukščiau nurodytais kontaktais.

2. Kokius asmens duomenis tvarkome

Šioje svetainėje nėra registracijos, internetinio mokėjimo ar duomenų pateikimo formų, kurios išsaugotų Jūsų duomenis. Rezervacijos forma padeda pasirinkti datas ir svečių skaičių – pateikus formą šie duomenys perduodami į Beds24 rezervacijų puslapį, tačiau mūsų svetainėje nesaugomi. Kitus duomenis gauname, kai patys susisiekiate su mumis:

  • Rašant el. laišką: vardas, pavardė, el. pašto adresas ir laiške pateikta informacija (pvz., atvykimo ir išvykimo datos, svečių skaičius, pageidavimai).
  • Skambinant telefonu: telefono numeris ir pokalbio metu pateikta informacija, reikalinga užklausai atsakyti.
  • Apsistojant viešbutyje: duomenys, kurių reikia apgyvendinimo paslaugai suteikti ir teisės aktų reikalavimams įvykdyti (pvz., vardas, pavardė, kontaktai, buvimo datos, atsiskaitymo informacija).
  • Techniniai duomenys: lankantis svetainėje Jūsų naršyklė automatiškai perduoda IP adresą ir naršyklės informaciją svetainės prieglobos bei trečiųjų šalių paslaugų teikėjams (žr. 6 skyrių).

3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai

  • Atsakyti į užklausas ir priimti rezervacijas – veiksmai prieš sudarant sutartį ir sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
  • Suteikti apgyvendinimo paslaugas ir atsiskaityti – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.).
  • Vykdyti teisės aktų reikalavimus (pvz., buhalterinės apskaitos, mokesčių, svečių registravimo) – teisinė prievolė (BDAR 6 str. 1 d. c p.).
  • Užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą – teisėtas interesas (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

Jūsų duomenų nenaudojame tiesioginei rinkodarai ir automatizuotiems sprendimams priimti.

4. Duomenų saugojimo terminai

Duomenis saugome ne ilgiau, nei reikia tikslams, dėl kurių jie surinkti:

  • Užklausų susirašinėjimas ir rezervacijų duomenys saugomi tik tiek, kiek reikia užklausai atsakyti, rezervacijai įvykdyti ir galimoms pretenzijoms išspręsti.
  • Apskaitos dokumentai – tiek, kiek reikalauja Lietuvos Respublikos buhalterinės apskaitos ir mokesčių teisės aktai.

Pasibaigus terminui duomenys ištrinami arba nuasmeninami.

5. Kam galime perduoti duomenis

Jūsų duomenų neparduodame. Juos galime perduoti tik tiek, kiek būtina:

  • Paslaugų teikėjams, kurie padeda mums veikti (pvz., el. pašto, svetainės prieglobos, IT paslaugų teikėjams), – tik pagal mūsų nurodymus.
  • Rezervavimo platformoms ir rezervacijų valdymo sistemai – jei rezervaciją atliekate per jas. Rezervavimo mygtukai ir formos pateikimas nukreipia į Beds24; rezervavimui taikoma ir šios platformos privatumo politika.
  • Valstybės institucijoms – kai to reikalauja teisės aktai arba teisėtas institucijų prašymas.

Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., „Google“) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų; tokiu atveju taikomos BDAR numatytos apsaugos priemonės, pvz., Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos.

6. Slapukai, „Google Maps“ ir trečiųjų šalių turinys

Analitika ir reklama. Ši svetainė nenaudoja lankomumo analizės, reklamos ar sekimo įrankių ir pati neįrašo slapukų Jūsų įrenginyje. Pasirinkta kalba išsaugoma puslapio nuorodoje.

„Google Maps“. Kontaktų skiltyje įterptas „Google Maps“ žemėlapis. Jam įsikėlus, „Google“ gauna Jūsų IP adresą ir naršyklės duomenis ir gali naudoti savo slapukus. Šį tvarkymą vykdo „Google“ pagal savo privatumo politiką: policies.google.com/privacy.

Šriftai. Svetainės šriftai įkeliami iš „Google Fonts“ paslaugos, todėl Jūsų naršyklė „Google“ serveriams perduoda IP adresą.

Slapukus galite valdyti ar ištrinti savo naršyklės nustatymuose.

7. Jūsų teisės

Pagal BDAR turite teisę:

  • susipažinti su savo asmens duomenimis;
  • reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
  • reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“);
  • reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;
  • nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
  • į duomenų perkeliamumą, kai tai taikoma;
  • pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, vdai.lrv.lt).

8. Kaip pateikti prašymą

Prašymą dėl savo duomenų atsiųskite el. paštu stayakmene@gmail.com arba pateikite raštu viešbučio adresu. Kad apsaugotume Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę. Atsakysime ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo; sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas, apie tai Jus informavus.

9. Duomenų saugumas ir politikos pakeitimai

Taikome tinkamas organizacines ir technines priemones, kad apsaugotume duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo. Svetainė veikia saugiu HTTPS ryšiu.

Šią politiką galime atnaujinti, pvz., pasikeitus internetinio rezervavimo sistemai. Naujausia versija visada skelbiama šiame puslapyje kartu su atnaujinimo data.